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Bewertungen auf dieser Website werden von Kunden über das Bewertungsformular auf den Produktseiten oder über eine Einladung per E-Mail nach einem Kauf eingereicht. Wir können außerdem Bewertungen erneut veröffentlichen, die Kunden zuvor direkt mit uns geteilt haben, wobei das ursprüngliche Einreichungsdatum nach Möglichkeit beibehalten wird.
Wir verfassen keine gefälschten Bewertungen, kaufen keine Bewertungen und bieten keine Vorteile an, die von der Abgabe einer positiven Bewertung abhängig sind.
Wenn wir eine Bewertung einer bestätigten Bestellung des betreffenden Produkts zuordnen können, kann sie mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet werden.
Bewertungen ohne diese Kennzeichnung können ebenfalls authentisch sein; wir konnten sie lediglich keiner bestimmten Bestellung zuordnen.
Eingereichte Bewertungen können vor ihrer Veröffentlichung moderiert werden. Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen und lehnen eine Bewertung nicht allein aufgrund einer niedrigen Bewertung ab.
Eine Bewertung kann abgelehnt oder entfernt werden, wenn sie Spam oder Werbung, beleidigende oder rechtswidrige Inhalte, personenbezogene Daten Dritter, Inhalte ohne Bezug zum Produkt oder Inhalte enthält, die wir nach vernünftiger Einschätzung für betrügerisch oder nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhend halten.
Wir verändern den wesentlichen Inhalt einer Bewertung nicht und unterdrücken keine Bewertungen allein aufgrund einer niedrigen Sternebewertung.
Bewertungen können nach Datum, Bewertung oder den auf unserer Website verfügbaren Sortieroptionen angezeigt werden.
Wenn für die Abgabe einer Bewertung ein Vorteil gewährt wird, der nicht von einer positiven Bewertung oder einem bestimmten Inhalt abhängig ist, wird dies entsprechend kenntlich gemacht.
Unsere regionalen Shops verkaufen dieselben physischen Produkte. Daher können die für ein Produkt angezeigte durchschnittliche Sternebewertung und die Anzahl der Bewertungen veröffentlichte Bewertungen desselben Produkts aus unseren verschiedenen regionalen Shops umfassen.
Bewertungen können in ihrer ursprünglichen Sprache angezeigt werden. Negative Bewertungen werden nicht entfernt, um die durchschnittliche Bewertung eines Produkts künstlich zu erhöhen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Bewertung gegen diese Richtlinie verstößt, oder wenn Sie die Änderung oder Löschung einer von Ihnen abgegebenen Bewertung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns unter de@drpenclub.com.
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